Express your satisfaction or dissatisfaction at a restaurant.
FOS: French in the Tourism Sector
French Vocabulary
Do you work in the tourism sector? Lucky you! Want to learn French? 3, 2, 1... let's go!
French exercises b1 Autonomous
Lesson "FOS : le français du tourisme"

Martine est réceptionniste à l'hôtel Negresco, à Nice. C'est son premier jour et elle a beaucoup d'émotions. Je vous invite à découvrir ce que ça veut dire être réceptionniste sous le soleil de Nice !
Exercise n°1
Help : Reconstituez le dialogue suivant
Question n°1
Mettez la conversation téléphonique entre Martine et le client dans le bon ordre.
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Le client
Martine
Exercise n°2
Help : Compréhension du dialogue
Question n°1
Monsieur Hoffenhaum veut faire une réservation à l'hôtel de . Il arrive à Nice le 15 . Le montant qu'il doit payer pour une chambre simple est de euros.
Correct my answers
Exercise n°3
Help : Associez la bonne définition au mot correspondant.
Question n°1
Brouillon n°1
Le taux d'occupation d’un hôtel est…
La haute saison est…
Être au complet signifie...
La basse saison est...
Une nuitée désigne…
Une réservation est...
Épeler signifie...
Exercise n°4
Help : Classez les expressions suivantes par catégorie
Question n°1
Classez les expressions suivantes utiles pour téléphoner.
Propositions
Éléments de réponse
Exercise n°5
Help : Associez la lettre à la manière dont on l'épèle
Exercise n°6
Help : Maintenant, vous allez visionner une vidéo pour découvrir le témoignage d’une réceptionniste.
https://www.leforem.be/Horizonsemploi/rome/13122.html
Question n°1
Question n°2
Question n°3
Question n°4
Exercise n°7
Help : Choisissez les réponses correctes
Question n°1
Question n°2
Exercise n°8
Help : Regardez la vidéo à nouveau et complétez les espaces libres.
Complétez avec les mots suivants : voyageurs / ordinateur / accueil / occupation / aise / bagages / réservations / maison réservations / contact / étoiles / disponibilité
Question n°1
Nous sommes dans un hôtel 4 . Des débarquent. Antonella les accueille, vérifie leurs et organise le traitement de leurs . Le premier , c'est très important.
En effet, c'est super important de mettre à l' le client, ça reflète l'image de la ; l' , le sourire, la également.
L' c'est vraiment l'outil indispensable. C'est ce qui nous permet de prendre des , de voir également le taux d' de l'hôtel et de pouvoir dire aux personnes ce qu'il reste en disponibilité chez nous.
Correct my answers
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